7 ข้อ ที่คนเข้าใจผิด เกี่ยวกับประกันรถ 5 นาที

เนื้อหาในบทความนี้ เป็นเรื่องสำคัญที่คนส่วนใหญ่เข้าใจผิดเกี่ยวกับเรื่องของประกันรถยนต์ที่คนขับรถควรต้องรู้และเปลี่ยนความคิดกันใหม่ มีอะไรบ้างไปศึกษากัน

1.พ.ร.บ. กับประกันรถเป็นเอกสารตัวเดียวกัน

ข้อนี้เป็นคนส่วนใหญ่เข้าใจผิดมากที่สุดว่า พ.ร.บ. กับประกันรถเป็นเอกสารตัวเดียวกัน เราจะอธิบายสั้นๆให้เข้าใจง่ายดังนี้ พ.ร.บ. เป็นการคุ้มครองคน เป็นประกันภัยภาคบังคับ ถ้าไม่ทำผิดกกหมาย และต่อภาษีไม่ได้  ส่วนประกันรถยนต์ หรือที่เรียกว่า กรมธรรม์คุ้มกันรถยนต์ ประกันตัวนี้เป็นประกันภาคสมัครใจ เราจะทำหรือไม่ทำก็ได้ ไม่ผิดกฎหมาย แต่แนะนำให้ทุกคนทำไว้ เพราะอุบัติเหคุเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา ถ้ามีประกันภัย เวลาที่อุบัติเหตุเกิดขึ้นมันจะรองรับในการช่วยลดความเสี่ยง หรือรับความเสี่ยงแทนเราในกรณีที่เกดอุบัติเหตุที่เราไม่คาดคิด

2.ซ่อมห้างกับซ่อมศูนย์คือตัวเดียวกันใช่ไหม?

ข้อนี้ก็เป็นคำถามยอดฮิตเหมือนกัน เวลาทำประกันลูกค้าจะมักถามว่า ซ่อมศูนย์กับซ่อมห้างเหมือนกันไหม? ขออธิบายให้เข้าใจอย่างนี้นะว่า

เวลาที่เราทำประกันรถยนต์ มันจะมีให้เลือกว่าซ่อมศูนย์ หรือซ่อมอู่ ซึ่งอยากจะบอกว่า คำว่าซ่อมห้างกับซ่อมศูนย์คือตัวเดียวกัน เหมือนกับคือซ่อมที่ศูนย์ของรถยนต์นั้นๆ  ส่วนซ่อมอู่ก็คือซ่อมอู่ที่อยู่ในเครือค่ายของประกันนั้น

3.พ.ร.บ.รถมอเตอร์ไซด์ให้ค่าสินไหม น้อยกว่ารถยนต์

อย่างที่บอกไปในข้างต้นว่า พ.ร.บ. เป็นการประกันภัยภาคบังคับ

ที่เราต้องซื้อต้องทำทุกคน ไม่เช่นนั้นจะไปต่อภาษีรถไม่ได้  จากตำถามที่ว่า พ.ร.บ. รถมอเตอร์ไซด์ กับ พ.ร.บ.รถยนต์คุ้มครองเข้ากันไหม? อย่างที่เคยเห็นเป็นข่าวว่า มอเตอร์ไซด์มาชนรถยนต์ มอเตอร์ไซด์จะมีเงินไปจ่ายไหม อธิบายให้เข้าใจง่ายดังนี้ว่า พ.ร.บ. ไม่ว่าจะเป็นรถมอเตอร์ไซด์ หรือ พ.ร.บ.ของรถยนต์ มีความคุ้มครองเท่ากันนะ เจ็บ รักษาตัว เสียชีวิต ทุพลภาพถาวร พ.ร.บ.จะจ่ายเท่ากันหมด

4.) ทำประกันแล้ว เคลมตอนไหนก็ได้

หลายคนทำประกันเสร็จวันนี้ วันรุ่งขึ้นของเคลมแผลย้อนหลังเลย ! ผู้รับทำประกันตอนถ่ายรูปรถมา มันไม่มีแผลอะไรเลย พอทำประกัน แจ้งเคลมเลย ถึงเวลาลูกค้าก็ทักมาที่ตัวแทนว่า ทำไมประกันไม่รับเคลมเลย ถามไปถามมา ปรากฏว่ามันเป็นแผลเก่าที่เกิดขึ้นก่อนทำประกัน สรุปคือ ประกันไม่สามารถเคลมแผลย้อนหลังได้ อ้าวแล้วถ้าบังเอิญเราขับแล้วไปขนตรงแผลเก่าล่ะ คำตอบคือสามารถเปิดเคลมได้ แต่อาจต้องจ่ายคนละครึ่งกับบริษัทประกัน

5.ถ้าเจ้าของรถกับคนขับไม่ใช่คนเดียวกันจะเคลมประกันไม่ได้

เวลาทำประกันบางคนอาจจะกังวลใจ เพราะรถเป็นชื่อเรา ในคู่มือรถยนต์เป็นชื่อเรา แล้วเพื่อนยืมรถเราไปขับแล้วเกิดอุบัติเหตุ ประกันจะซ่อมให้เรา เคลมให้เราไหม? คำตอบคือ ประกันจะซ่อมให้ โดยจะยึดคนขับเป็นหลัก โดยขอให้มีใบขับขี่ถูกต้องตามกฎหมาย ถึงชื่อจะไม่ตรงในคู่มือรถยนต์ก็ตามแต่ ประกันก็ยังจะคุ้มครองตามปกติ

6.ถ้ารถยังผ่อนอยู่จะเปลี่ยนประกันไม่ได้

คนที่ยังผ่อนรถอยู่กับไฟแนนซ์ มักเกิดคำถามที่ว่า สามารถเปลี่ยนประกันได้ไหม? จะเกิดปัญหากับไฟแนนซ์ไหม คำตอบคือคุณสามารถเปลี่ยนบริษัทประกันภัยได้ทุกๆปี ไม่เกี่ยวกับไฟแนนซ์ 

7.รถมอเตอร์ไซด์ ไม่มีประกัน

ผู้ขับขี่มอเตอร์ไซด์อาจเขาใจผิดว่า ประดันมีแต่ของรถใหญ่ คำตอบคือมีเหมือนกัน คือมีทั้งแบบ 2+/3+ เบื้ยก็มีตั้งแต่ 1,000 กว่าบาท,2,000กว่าบาท/3,000กว่าบาท ความคุ้มครองก็เหมือนรถใหญ่ คุ้มครองทั้งบุคคลภายในภายนอก และอาจจะมีแผนเพิ่มเติม เช่น รักษาอุบัติเหตุ ฯลฯ

และทั้งหมดนี้คือความเข้าใจผิดเกี่ยวกับประกัน และเป็นปัญหาส่วนหนึ่งของลูกค้าประกันที่เกิดจากการเข้าใจผิด เชื่อกว่าอ่านบทความนี้แล้วคน คงลดความกังวลกันไปได้เยอะเลย

ติดตามบทความเรื่องรถได้ที่ รวมเรื่องรถ
เวปไซด์ automotive-story.com และสามารถติดตาม บทความอื่นๆที่น่าสนใจได้ทาง facebook